TÉRMINOS Y CONDICIONES – MINDCARE

1. Naturaleza del servicio

 

 

MindCare ofrece tratamientos basados en tecnología de fotobiomodulación (láser de baja intensidad) y terapias complementarias enfocadas en bienestar físico, emocional y conductual.

 

El equipo de MindCare está conformado por personal capacitado y especializado en el uso de tecnología láser, garantizando la correcta aplicación de los tratamientos.

 

Los servicios:

 

• No sustituyen atención médica, psicológica o psiquiátrica.

• Son complementarios y de apoyo.

• No constituyen un tratamiento médico curativo.

 

 

 

 

2. Área de nutrición y bienestar

 

 

MindCare puede brindar orientación en hábitos alimenticios, control de peso y bienestar general.

 

Es importante considerar que:

 

• La asesoría nutricional tiene fines informativos y de acompañamiento.

• No sustituye la consulta con un nutriólogo clínico o médico.

• Los resultados dependen del seguimiento, disciplina y características individuales de cada persona.

 

 

 

 

3. Resultados

 

 

• Cada persona responde de manera diferente a los tratamientos.

• No se garantizan resultados específicos en ningún caso.

• Los resultados dependen de múltiples factores, incluyendo hábitos, estilo de vida y adherencia al tratamiento.

 

 

 

 

4. Política de pagos

 

 

• Todos los pagos realizados en MindCare son finales y no reembolsables.

• No se realizan cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia, incluyendo:

   

  • Falta de resultados

  • Cambios de opinión

  • Abandono del tratamiento

  • Expectativas no cumplidas

   

 

 

 

 

5. Paquetes y sesiones

 

 

• Los paquetes son personales e intransferibles.

• No pueden ser compartidos, cedidos o utilizados por terceros.

• Los paquetes no tienen cambios ni devoluciones.

• Deben utilizarse dentro del periodo indicado al momento de la compra.

• Las sesiones no utilizadas dentro del tiempo establecido se perderán sin derecho a reembolso.

 

 

 

 

6. Asistencia y cancelaciones

 

 

• Se solicita puntualidad.

• En caso de llegar tarde, la sesión podrá acortarse.

• Cancelaciones deben realizarse con mínimo 24 horas de anticipación.

• En caso de no presentarse o cancelar fuera de tiempo:

   

  • La sesión se considerará utilizada.

   

 

 

 

 

7. Responsabilidad del cliente

 

 

El cliente acepta que:

 

• Es responsable de seguir recomendaciones indicadas por el equipo MindCare.

• Debe proporcionar información veraz sobre su estado de salud.

• Entiende que los resultados dependen también de su compromiso.

 

 

 

 

8. Contraindicaciones y consentimiento

 

 

El cliente declara que:

 

• Ha informado sobre cualquier condición médica relevante.

• Comprende los alcances del tratamiento.

• Autoriza voluntariamente recibir las sesiones.

 

 

 

 

9. Uso de instalaciones y equipo

 

 

MindCare no se hace responsable por daños o lesiones derivadas de:

 

• Omisión de información médica

• Incumplimiento de indicaciones

• Uso inadecuado de las instalaciones

 

 

 

 

10. Testimonios y uso de imagen (opcional)

 

 

El cliente podrá autorizar el uso de su imagen, fotografías o testimonios con fines promocionales, previa autorización.

 

 

 

11. Modificaciones

 

 

MindCare se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

 

 

 

12. Aceptación

 

 

Al realizar cualquier pago o agendar una sesión, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.